1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam, kj0 thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
- Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch
- Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi xác minh danh tính
- Địa chỉ cư trú khi cần thiết theo yêu cầu xác minh
Thông tin được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình)
- Lịch sử đăng nhập và hoạt động trên nền tảng
- Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp và rút tiền
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4)
- Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh thành (không định vị chính xác)
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
kj0 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm và tính năng nền tảng | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước | Nghĩa vụ pháp lý |
3 Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin
kj0 tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp cụ thể được nêu dưới đây. Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin, chúng tôi đều ký kết các thỏa thuận bảo mật ràng buộc với đối tác.
- Đối tác thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví điện tử MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ngành ngân hàng Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ game: Một số thông tin kỹ thuật cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game (nhà phát triển slot, casino trực tiếp) để vận hành dịch vụ. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật Việt Nam: kj0 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan chức năng Việt Nam trong khuôn khổ điều tra phòng chống rửa tiền, gian lận hoặc các vi phạm pháp luật khác.
- Trường hợp khẩn cấp: Nếu việc tiết lộ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của kj0, người dùng hoặc cộng đồng.
4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
kj0 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập kj0.bet.
Các loại cookie kj0 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên, tỷ lệ thoát). Có thể từ chối.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân. Có thể từ chối (nhưng sẽ ảnh hưởng trải nghiệm).
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng kj0.
5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của kj0. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép.
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải: Giao thức HTTPS/TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối.
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của kj0 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất mỗi quý.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tới nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
6 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định liên quan, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại kj0:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân kj0 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của kj0 qua email hoặc qua Zalo kj0.official. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
kj0 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ chính:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) của Việt Nam.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản.
- Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, một số dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
kj0 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, dịch vụ cung cấp hoặc yêu cầu pháp luật mới tại Việt Nam. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ kj0.bet ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo tới địa chỉ email đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
- Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kj0 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nêu tại mục 6.
Chính sách Bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại Việt Nam. Phiên bản 2.4 – Ngày cập nhật: 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắ c mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]